www.bikehotels.it/en/bike-hotels.html
BikeHotels Südtirol és una iniciativa ubicada a la regió italiana de l’Alto Adige (SüdTirol en alemany) que aplega 35 hotels i 8 empreses de serveis relacionats amb la bicicleta (guiatge, lloguer de bicicletes, etc.).
A través d’un portal molt interactiu amb planificadors de viatge es pot escollir allotjament, paquets turístics i contractar els serveis de les empreses de guies ciclistes d’acord amb la subregió preferida, el tipus de ciclisme i el nivell de dificultat. El portal ofereix un tipus de vacances en bicicleta segons cinc categories diferents: mountain biker, mountain biker – free rider, ciclista de carretera (racing cyclist), ciclista de passejada (leisure cyclist) i e-biker (mountain bikes elèctriques). Hi ha sis subregions dins de l’Alto Adige: Bolzano, Dolomites, Valle Isaro, Merano, Valli di Tures e Aurina.
Marcador de la qualitat (Quality score)
www.bikehotels.it/en/bike-hotels.html
Els hotels estan puntuats segons un sistema de puntuació revisat periòdicament per experts independents. Aquest sistema, a manera de full de ruta, representa una oportunitat per ampliar l’oferta de serveis de cada BikeHotel al temps que busca facilitar l’elecció per part dels clients. Igualment, el portal compta amb la figura del Bike insider, una mena d’expert en cada tipus de categoria ciclista, que explica les seves preferències sobre itineraris o allotjaments, respon dubtes i dóna consells. Davant de l’àmplia oferta que presenta la regió de l’Alto Adige, aquesta figura crea proximitat amb el futur client.
A partir d’uns serveis bàsics, el marcador de qualitat valora l’oferta de serveis addicionals que depenen de diversos criteris:
- Especialització de l’establiment hoteler en una categoria o vàries de ciclisme
- Ubicació de l’hotel a proximitat dels itineraris ciclistes
- Facilitats per adaptar-se a les necessitats dels ciclistes (rentat de bicicletes, àrea equipada, etc.)
- Seguretat a les àrees d’emmagatzematge de les bicicletes (video vigilància, etc.)
- Espai d’informació amb publicacions actualitzades sobre l’oferta de cicloturisme
- Alimentació amb productes de proximitat i adaptats a les necessitats dels ciclistes
- Bugaderia per rentar i assecar la roba dels ciclistes
- Lloguer d’equipaments ciclistes d’alta qualitat
Cada hotel, a més, compta amb el valor afegit de l’amfitrió/responsable de l’allotjament que són alhora apassionats del ciclisme. En aquesta línia cada hotel pot oferir les següents facilitats:
- Acompanyament per guies qualificats
- Informació a partir de mapes i rutes dels indrets propers a partir de GPS descarregables des de l’ordinador de l’hotel
- Pícnic per emportar durant la ruta
- Servei de transport per tornar a l’hotel i per portar els ciclistes a l’inici d’itineraris més llunyans
http://www.bikehotels.it/en/bike-hotels.html
Article: DCB Turisme i Desenvolupament Local @DCBTurisme