El pasado miércoles 8 de junio participamos en un taller en Gijón sobre creación y comercialización de productos turísticos sostenibles, organizada por Gijón Calidad Turística y el Club de Empresas de Turismo de Negocios de Asturias. Josep Capellà fue el encargado de dirigir el curso sobre el potencial de estos productos en los mercados turísticos nacionales e internacionales.
El objetivo de la sesión era ofrecer pautas para ampliar la gama de productos/propuestas turísticas sostenibles que ofrecen las empresas de la ciudad de Gijón; y adaptar los servicios que se ofrecen a los diferentes segmentos de clientes, incidiendo muy especialmente en la comunicación y promoción.
La estructura de la sesión se dividió en una primera parte de introducción teórica aunque con muchos ejemplos prácticos, dónde se habló de la necesidad de crear productos turísticos sostenibles y que sean visibles en los mercados así como de las tendencias de la demanda europea de turismo sostenible. La segunda parte consistió en una dinámica de creación de producto turístico en base al análisis, por parte de los propios asistentes, de productos reales que comercializan operadores europeos y americanos.
Las claves para la creación de productos turísticos responsables se vinculan a conceptos como la sostenibilidad, la singularidad o diferenciación del producto, la segmentación -dirigiéndonos a demandas específicas con un producto especializado-, la relación calidad precio y el uso de las nuevas tecnologías para comercializar y hacer llegar nuestro producto al público final.
La sesión contó con la participación de 14 asistentes de empresas turísticas de Gijón. Fue un placer poder compartir la sesión con ellos y aprender de los productos que diseñaron. Aquí os dejamos algunas fotos de la sesión.
Artículo: DCB Turismo y Desarrollo Local @DCBTurisme
