El MasterCard’s 2014 Global Destination Cities Index es un indicador que evalúa los 132 principales destinos turísticos del mundo. Este indicador ha encontrado que en los últimos 5 años el gasto hecho por los turistas internacionales se ha disparado, significando el triple del crecimiento económico global en el mismo período. El número de visitas a los 20 primeros destinos del mundo es un 5% superior respecto al año anterior, y hubiera sido más de no ser por la inestabilidad política que vive Tailandia y que ha afectado el número de llegadas al país. Londres continúa siendo la primera ciudad del mundo por lo que se refiere a gasto turístico, y se espera que esta actividad deje unos 19.000 millones de dólares este año en la ciudad.

MasterCard’s 2014 Global Destination Cities Index

Otro artículo del Smart Cities Council indica algunas claves para favorecer el aumento de visitas y el gasto turístico. Una de las vías para aumentar el gasto turístico es facilitar al turista la información sobre el destino a través de aplicaciones de móvil completas, que contengan mapas, información sobre servicios y recursos turísticos, acontecimientos y rutas guiadas, entre otros. Así mismo, el hecho de ofrecer puntos de wifi gratis también facilita el proceso de descubrir un destino a los viajeros, ya que les permite utilizar estas aplicaciones de manera gratis sin pagar las tarifas del roaming.

Mobile World Capital

Pero no todo es ofrecer aplicaciones de móviles a los turistas. Barcelona, por ejemplo, está llevando a cabo una estrategia interesante de apostar por las smarts cities con acciones enfocadas tanto a los turistas como a los residentes. Esto ha sido posible entre otras causas a la designación de Barcelona como Mobile World Capital, acogiendo el principal congreso de telefonía del mundo e impulsando iniciativas como Mobile Ready, que promueve la transformación de sectores como el turismo, el comercio o las industrias creativas a través del móvil. Entre otras medidas, se han aplicado diversas acciones como la restructuración de la red de buses, facilitando las conexiones en la ciudad y ofreciendo información en tiempo real sobre el estado de la red, así como puntos USB en las paradas donde cargar el móvil. También se han creado aplicaciones como información a tiempo real sobre el sistema de bicicletas públicas Bicing y sobre los aparcamientos de la ciudad.

En el ámbito turístico, se busca mejorar la experiencia vital del viajero a través del uso de la tecnología i de las aplicaciones móviles, y uno de los ejemplos interesantes es la aplicación de la realidad aumentada en las visitas a la Casa Batlló del Paseo de Gràcia. Podéis encontrar más información clicando aquí.

Artículo: DCB Turismo y Desarrollo Local @DCBTurisme

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