L’Associació Espanyola d’Experts Científics del Turisme (AECIT) enguany celebra el 20è aniversari editant dos llibres, “20 retos para el turismo en España” i “20 años de la actividad turística en España”. L’AECIT, que compta amb diferents tipus de socis, basa la seva activitat en la investigació, estudi i difusió de les ciències i tècniques vinculades en l’activitat turística. Entre les finalitats destaquen la millora en la qualitat professional turística, la promoció i desenvolupament del nivell de qualificació d’alts càrrecs i gestors en les entitats públiques i privades que es dediquen al sector i la sensibilització de la societat respecte la importància del sector turístic.
A partir de l’estudi d’AECIT, el portal de comunicació turística Hosteltur ha publicat l’article “La indústria turística afronta una etapa de nous reptes” on trobem una reflexió i anàlisi de la publicació “20 retos para el turismo en España”, la qual planteja la situació actual del sector turístic i com aquest afronta els canvis constants de cares al futur. Analitza qüestions com la renovació dels destins turístics, l’estacionalitat, els nous mercats competidors i l’anomenada economia col·laborativa.
El president de l’AECIT i professor de la Universitat de Jaén Juan Ignacio Pulido, declara que els destins turístics són els protagonistes de la bona gestió del territori i també exposa que “l’interès del turisme per un territori és que contribueixi a la generació de riquesa i llocs de treball”. Pel que fa al sector de l’allotjament, s’hauria de replantejar el model actual valorant la font d’ingressos i el perfil de mercat que ha anat evolucionant.
El professor Pulido destaca l’economia col·laborativa com un fenomen a tenir en compte, ja que si l’evolució del model turístic adopta aquest modus operandi, llavors és necessari una reforma o adaptació de l’economia tradicional, la qual perdria força econòmica en el sector. Qui té les eines per disminuir l’impacte sòcio-econòmic és el propi destí, el qual ha de vetllar per la millora de la qualitat de vida dels habitants dels diversos territoris i a la vegada, fomentar el repartiment del negoci turístic.
Pel que fa a la segmentació de mercat, en els últims anys s’han difuminat els perfils estàtics i tradicionals, de manera que actualment trobem nombrosos microsegments que tenen exigències i voluntats diverses. Per gestionar aquest tipus de perfil, és necessari que els gestors sàpiguen identificar cada segment i els productes que volen, per què els volen i com els aconsegueixen.
La sostenibilitat ha esdevingut, en els darrers anys, un factor molt important en el sector turístic ja que la conscienciació i respecte pel medi ambient per part dels consumidors i els empresaris ha anat augmentant. Tot i així, no és suficient el coneixement i l’impacte, i els gestors turístics han d’enfocar el mercat a aquells segments més sensibilitzats que consumeixen els productes sostenibles i valoren el cost que aquest suposa.
La figura del destí és on recau la major responsabilitat per portar a terme l’activitat satisfactòriament. La bona gestió del territori fa que el consumidor final es vegi atret i visqui l’experiència que busca i a la vegada, el propi territori es vegi beneficiat en termes de qualitat de vida i impacte econòmic.
En el llibre “20 años de la actividad turística en España”, Pulido augura un canvi constant en el sector tecnològic i el que aquest comporta en l’activitat turística. En els últims anys el nombre de destins a nivell mundial han augmentat enormement gràcies a les noves tecnologies. “Qualsevol persona de qualsevol part del món pot viatjar a qualsevol part del món”, és el que sentencia el professor Pulido davant la situació actual. Per tant, és el moment d’aprofitar i fomentar nous productes i destins a través de les tecnologies, de manera que el producte tradicional i estàndard es diversifiqui al mateix ritme que la segmentació del mercat.
Article: DCB Turisme i Desenvolupament Local @DCBTurisme